Как стать лучше конкурентов

Как стать лучше конкурентов

Представьте себе, что вы предлагаете ту же услугу, что и многие другие. Как вы можете выделиться среди них и привлечь больше клиентов? Существует много способов, которые мы сейчас расскажем вам.

• Сначала, вы должны изучить конкурентов в своей нише и понять, как они себя презентуют и какое УТП (уникальное торговое предложение) имеют.
• Затем, вы должны анализировать потребности своего клиента. Узнайте, чего им не достает, какие новые услуги они хотели бы получать от вас и какие критерии для них важны.
• Используя эту информацию, вам нужно придумать что-то уникальное, то, чего нет у вашего конкурента. То, ради чего клиенты будут выбирать вас.
• Эксклюзивность - отличный способ стать лучше конкурентов. Всегда следите за новинками и технологиями, которые еще никто не применяет. И не забудьте рассказать об этом!
• Регулярно улучшайте уровень предоставляемого сервиса. Например, дайте клиенту возможность записываться на услуги онлайн. В этом вам поможет сервис для онлайн-записи OnlineBe. С его помощью клиенты смогут записаться к вам в любое время суток, без долгих ожиданий ответа.
• Живой контент - то, что нужно добавить в свои социальные сети. Клиентам уже не интересны просто фото с результатом работы. Чаще снимайте процесс работы, показывайте какие материалы вы используете, как подготавливаете рабочее место. Расскажите и покажите, как вы смогли решить сложную задачу, поставленную клиентом. Например, выложите фото до и после, опишите историю и процесс работы. Чаще общайтесь с клиентами, выкладывайте опросы, касательные тематики вашего профиля работы.
• Изучите конкурентов и потребности вашей аудитории для более глубокого анализа. Исправьте ошибки и добавьте того, чего вам не хватает. Недоработки конкурентов это возможность для вашего роста.