Instagram* сегодня — это не только платформа для обмена фото, но и мощный инструмент для бизнеса. Более 2 миллиардов активных пользователей делают его одним из самых популярных социальных медиа в мире. Д ля специалистов в индустрии услуг — от мастеров маникюра до психологов — это может стать важным каналом для привлечения клиентов.
Почему онлайн-запись в Instagram — это необходимость?
По данным статистики, 81% пользователей используют эту платформу для поиска товаров и услуг. 67% пользователей совершают покупки или заказывают услуги через Instagram.
Это значит, что если ваш бизнес представлен на этой платформе, важно облегчить клиентам возможность записаться на услугу.
Преимущества онлайн-записи через Instagram:
- Увеличение числа конверсий. Чем проще клиенту записаться, тем больше шансов, что он это сделает.
- Упрощение процесса для клиентов. Им не нужно искать контактные данные или сайт в интернете.
- Экономия времени. Меньше переписки с клиентами для согласования времени.
- Удобство управления. Многие системы онлайн-записи имеют встроенную CRM, что упрощает администрирование.
Шаг 1: Настройка бизнес-аккаунта в Instagram
Перед тем как добавить ссылку на сайт с онлайн-записью, убедитесь, что у вас настр оен бизнес-аккаунт. Это даст вам возможность добавить ссылки и получить доступ к статистике.
Зайдите в настройки вашего профиля (три полоски справа-сверху).
Перейдите в раздел «Тип аккаунта и инструменты».
Выберите пункт Переключиться на профессиональный аккаунт».
Теперь у вас есть бизнес-аккаунт с возможностью добавления ссылки на ваш сайт с онлайн-записью.
Шаг 2: Регистрация на Onlinebe
Onlinebe — это платформа для частных специалистов, которая позволяет легко настроить онлайн-запись и управлять ею. Сервис специально создан для тех, кто работает самостоятельно, и предлагает простой интерфейс, доступную цену и все необходимые функции.
Преимущества Onlinebe:
- Простой интерфейс. Вам не нужно долго разбираться с настройками — всё интуитивно понятно.
- Функциональность.Сервис включает все необходимые возможности: настройки расписания, отправки напоминаний клиентам, полноценную CRM и многое другое
- Низкая стоимость. Использование платформы обходится дешевле всех аналогичных систем.
После регистрации на OnlineBe у вас будет готова ссылка на страницу с онлайн-записью, которую вы сможете использовать в Instagram.
Шаг 3: Добавление ссылки на онлайн-запись в Instagram
Теперь, когда ваш профиль на Onlinebe готов, вы можете добавить ссылку на сайт с записью в профиль. Это делается следующим образом:
- Перейдите в свой профиль.
Нажмите «Изменить».
Зайдите в раздел «Ссылки»
Добавьте ссылку на вашу страницу (например, onlinebe.ru/demo1)
- Рекомендуем в поле «О себе» добавить текст с призывом к действию, например: «Записывайтесь на мои услуги онлайн».
Теперь каждый, кто заходит в ваш профиль, может легко перейти по ссылке и записаться на услугу.
Шаг 4: Продвижение онлайн-записи среди клиентов
Чтобы больше людей узнало о возможности онлайн-записи, важно продвигать эту функцию в своем аккаунте. Вот несколько способов, как это сделать:
- Создайте пост или сторис с инструкцией. Объясните вашим подписчикам, как они могут записаться на услугу, наглядно показав процесс.
- Закрепите важную информацию. Сделайте пост о возможности онлайн-записи и закрепите его вверху вашего профиля.
- Используйте рекламу. Настройте рекламу с кнопкой «Подробнее», которая будет перенаправлять на ваш сайт с записью.
Какие результаты можно ожидать?
Интеграция онлайн-записи через Instagram даёт следующие преимущества:
- Увеличение числа записей до 25%. Чем проще клиентам записаться, тем выше конверсия.
- Экономия до 4 часов в неделю. Время, которое тратится на переписку с клиентами, сокращается в разы.
- Увеличение лояльности. Клиенты предпочитают сервисы с удобной онлайн-записью, что повышает вероятность того, что они вернутся к вам снова.
Использование онлайн-записи — это отличный способ упростить взаимодействие с клиентами и увеличить количество заявок
Сделайте шаг к более удобному и современному подходу к управлению вашим бизнесом!
* - Instagram (Meta), признан экстремистской организацией в РФ