Как найти и заинтересовать новых клиентов
Без новых клиентов невозможно развивать успешный бизнес. Но как найти тех, кто нуждается в ваших услугах и готов за них платить? Как выделиться среди конкурентов и привлечь внимание целевой аудитории? В этой статье мы поделимся с вами семью проверенными способами, которые помогут вам увеличить свою клиентскую базу.
7 способов найти и заинтересовать новых клиентов
- Реклама - это самый распространенный и эффективный способ донести свое сообщение до потенциальных клиентов. Сегодня вы можете выбрать из множества рекламных каналов, в зависимости от вашего бюджета, целей и аудитории. Например, вы можете использовать контекстную рекламу, SEO, социальные сети, видео, печатные издания и т.д.
- Экспертность - это то, что отличает вас от других поставщиков услуг. Вы должны доказать своим клиентам, что вы профессионал в своем деле и можете предоставить им качественный и эффективный результат. Для этого вы можете регулярно публиковать полезный контент на своем сайте или блоге, делиться своим опытом и знаниями на вебинарах или конференциях, демонстрировать свои кейсы и отзывы довольных клиентов.
- Удобство - это то, что ценят все клиенты. Вы должны сделать так, чтобы записаться на ваши услуги было легко и быстро, без лишних шагов и ожиданий. Для этого вы можете подключить онлайн-запись OnlineBe, которая позволит вашим клиентам выбрать удобное время и способ оплаты за несколько кликов.
- Влиятельные люди - это те, кто может повлиять на мнение и решение ваших потенциальных клиентов. Это могут быть блогеры, эксперты, знаменитости или просто довольные клиенты, которые рекомендуют вас своим друзьям и знакомым. Вы можете сотрудничать с такими людьми на различных условиях: предоставлять им бесплатные или скидочные услуги в обмен на отзывы или рекламу, предлагать им партнерскую программу или аффилиат-маркетинг.
- Лояльность - это то, что поможет вам не только привлечь новых клиентов, но и удержать старых. Вы должны поощрять своих клиентов за то, что они выбирают вас и сотрудничают с вами. Для этого вы можете создать программу лояльности или бонусную систему, которая будет предусматривать накопление баллов или скидок за каждую покупку или заказ. Также вы можете дарить своим клиентам подарки, сюрпризы или бесплатные консультации.
- Сервис - это то, что формирует впечатление о вас и вашей компании. Вы должны обеспечить высокий уровень сервиса на всех этапах взаимодействия с клиентом: от первого контакта до выполнения заказа и послепродажного обслуживания. Вы должны быть вежливыми, доброжелательными, готовыми помочь и решить любую проблему. Также вы должны быть пунктуальными, ответственными и качественно выполнять свою работу.
- Гарантия - это то, что дает вашим клиентам уверенность и доверие. Вы должны предоставлять гарантию на свои услуги и нести ответственность за их результат. Также вы должны быть честными и прозрачными в своих условиях и ценах. Если вы сможете подтвердить свою гарантию отзывами, сертификатами или портфолио, то это будет еще лучше.